Termos e Condições – Loja on-line

1.Objeto:

A compra de produtos em E-Commerce na Loja Online Cerveja Bemdita está sujeita aos seguintes termos e condições entre a Cerveja Bemdita e o Cliente:

2.Produtos, Preços e Conteúdos:

2.1 A Cerveja Bemdita reserva-se ao direito de modificar, sem aviso prévio e a qualquer momento, a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.

2.2 As imagens que ilustram cada produto na Cerveja Bemdita podem diferir do produto posteriormente entregue.

2.3  Os artigos à venda na loja online estão sujeitos ao stock existente e as encomendas serão processadas por ordem de chegada. Em caso de rutura de stock, temporária ou definitiva, o cliente será devidamente avisado, sendo-lhe sugerida uma alternativa de produtos com características semelhantes.

2.4 Ao abrigo da legislação Portuguesa, os preços dos produtos estão indicados em € (euros) e incluem o IVA à taxa legal em vigor, bem como o custo embalagem. Não está incluído o custo do transporte para o cliente ou, no caso de estar, este estará visível numa parcela à parte do preço do produto.

2.5 As promoções realizadas na loja online não são aplicadas à loja física da Cerveja Bemdita.

3. Encomendas e Pagamento:

3.1.Para realizar uma compra na Loja Online da Cerveja Bemdita, o utilizador deverá efectuar o registo de cliente.

3.2 No momento da encomenda deverá selecionar o método de pagamento existente e o método de envio. Estes métodos podem ter custos adicionais que serão sempre apresentados ao cliente no carrinho de compras da loja da Cerveja Bemdita.

3.3 Após a confirmação da encomenda o cliente receberá um email com a confirmação da mesma.

3.4  As alterações à encomenda ou cancelamentos deverão ser efetuados para o endereço de email:geral@bemdita.pt.

3.5 As encomendas são enviadas para após validação de stock e da validação do pagamento.

3.6 Caso uma encomenda não possa ser satisfeita em parte ou na totalidade, o cliente será contactado pelos meios de contacto que forneceu no momento da encomenda ou do registo de cliente.

3.7 Os pagamentos são recebidos em euros, independentemente da moeda com que é efectuada a transação. As taxas de conversão dos pagamentos feitos em outras moedas terão de ser suportadas pelo cliente.

3.8 A loja online Cerveja Bemdita disponibiliza os seguintes métodos de pagamento: Teransferência bancária, Multibanco e MbWay.

4. Direito à livre resolução e reclamações:

4.1. A Cerveja Bemdita, de acordo com o disposto no nº 1 do artigo 10º do DL nº 24/2014, de 14 de fevereiro, aceita devoluções dos produtos num prazo máximo de 14 dias.

4.2. Para reclamações ou solicitar devoluções deve utilizar o endereço de email:geral@bemdita.pt.

4.3 Para reclamações através do livro de reclamações online utilizar a seguinte plataforma: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

5. Acesso à nossa Loja Online:

5.1. O acesso à nossa Loja Online encontra-se restrito a Utilizadores com idade legal para o consumo de bebidas alcoólicas, de acordo com as regras do país a partir do qual a Plataforma é acedida (em Portugal, o Utilizador deverá ter 18 anos ou mais para aceder a conteúdos relativos a bebidas alcoólicas).

5.2 Para aceder ao nosso website/loja online o visitante deverá concordar com a nossa política de privacidade e cookies;

6. Legislação:

6.1 Os Produtos à venda no nosso website cumprem a lei nacional em Portugal, não nos é possível garantir que o mesmo acontece ao comprar a partir de outros países. O cliente é responsável por cumprir a lei local do país onde compra quando aplicável.

7. Política de Privacidade

7.1. A política de Privacidade da nossa loja online está expressa na secção de política de privacidade.

Estas condições são efetivas a partir de março/2021.